Зачем нужны курсы секретарей?
- Обновлено: 04.07.2023
Работа секретаря требует высокого профессионализма, поскольку в течение дня приходится выполнять множество задач, которые должны быть решены точно и своевременно. Секретарь должен уметь планировать день своего босса, готовить деловые документы, отвечать на телефонные звонки, принимать посетителей и контролировать работу приемной. И это даже не полный список его обязанностей.
Он должен быть не только симпатичным, дружелюбным, хорошим коммуникатором и оратором, но и обладать высоким уровнем стрессоустойчивости и четким пониманием своих обязанностей.
Как я могу получить необходимую квалификацию?
Секретари фактически являются помощниками руководителя и лицом компании, поэтому они должны обладать определенными качествами и опытом. Во-первых, секретари отвечают за внутренний документооборот компании, поэтому они должны быть соответствующим образом подготовлены.
Если вы выбрали эту профессию, но не имеете профессиональной квалификации, вы можете начать с прохождения курсы секретарей. На курсах вы получите полную информацию о том, что такое документы, каких типов они бывают, как их составлять и как управлять потоком документов. Вы также узнаете, как организовывать и проводить встречи, приемы и переговоры.
Прием посетителей и ответы на телефонные звонки также являются важными задачами для секретарей, требующими специальных знаний и навыков. По этой причине в структуру данного курса включен отдельный раздел, посвященный секретарским навыкам, в котором студенты узнают об ответах на телефонные звонки и профессиональном этикете.
О admin
