Фулфилмент для маркетплейсов

Маркетплейсы — выгодный канал продаж, на них приходится не менее 50 % онлайн-покупок. Однако многие продавцы не спешат выходить на такие площадки, потому что не хотят разбираться в многочисленных нюансах упаковки. Это действительно проблема. Процесс подготовки товаров к отправке на торговых площадках чрезвычайно сложен. Если допустить хотя бы одну ошибку, товар не примут на склад и не разрешат продажи.

Эффективным решением этой проблемы является полная или частичная передача процесса на аутсорсинг. Услуги по хранению и подготовке заказов предоставляют различные фулфилмент-операторы. Хотя этим занимаются и сами маркетплейсы. Однако их все равно нужно заранее подготовить в соответствии с правилами, чтобы товар мог быть отправлен со склада покупателю. Давайте теперь разберемся в тонкостях предоставления услуг full-field для маркетплейсов https://fullfillmsk.ru/.

Характер и структура услуги
Выполнение заказа — это комплекс различных задач, выполняемых над товаром. Он начинается на этапе получения партии товара от поставщика и может заканчиваться доставкой заказа непосредственно конечному потребителю.

В состав данной услуги входят:

Приемка товара. Продавец сам привозит товар на склад оператора, либо оператор сам забирает товар из интернет-магазина или со склада поставщика. При этом проверяется их целостность, качество и комплектность.
Приемочный контроль. На этом этапе товары укладываются в коробки или на паллеты, проверяется маркировка каждого изделия. После оформления соответствующей документации информация о товарах вносится в систему.
Хранение. Оператор обеспечивает все условия для надлежащего хранения товара на складе. При необходимости устанавливаются специальные стеллажи, напольные и мелкоячеистые системы, контролируется температура, влажность и т. д. в соответствии с характеристиками товара. Не все поставщики могут обеспечить специальные условия хранения.
Приемка/обработка. Здесь возможны разные варианты взаимодействия: в первом случае поставщик сам информирует подрядчика о новых заказах; во втором — поставщик предоставляет доступ к маркетплейсу или личному кабинету администратора сайта и поручает подрядчику отслеживать закупки. В третьем случае поставщик интегрируется с системой продавца и принимает заказы автоматически.