Как работают отзывы и формируется рейтинг продавца на Авито
- Обновлено: 02.06.2023
отзывы avito позволяет покупателям оставлять отзывы о продавцах. Этот отзыв виден всем остальным пользователям и влияет на то, свяжутся они с вами или нет: по данным BrightLocal, 91% пользователей с большей вероятностью свяжутся с продавцом, имеющим положительный отзыв. С другой стороны, 82% пользователей отложат покупку, увидев негативный отзыв. Вот почему важно убедиться, что клиенты довольны товаром и готовы поделиться своим положительным опытом с другими.
Ниже мы покажем, в каких категориях покупатели могут оставлять отзывы, как это влияет на их рейтинг и что делать, если покупатель написал отзыв, но вы с ним не связались.
Кто может оставить отзыв на Avito?
Если у вас бесплатный или базовый платный аккаунт, покупатели могут оставлять отзывы во всех перечисленных категориях.
Профессиональные продавцы с подтвержденным ИНН компании, а также продавцы, использующие премиум или топ-цену, пока не могут оставлять отзывы во всех категориях::
В товарах, транспорте и услугах отзывы можно оставлять в любой категории.
В недвижимости отзывы доступны в небольшой области в категории «Краткосрочная аренда».
В других категориях профессиональные продавцы пока не могут оставлять комментарии.
О admin
