Видеоконференцсвязь: как это работает и какую программу выбрать

Популярность видеоконференций резко возросла во время пандемии. Теперь, когда этот вид связи используется не только для работы, но и в образовании и здравоохранении, РБК Trends изучил, что такое видеоконференцсвязь и как выбрать оптимальное решение.
Что такое видеоконференцсвязь?
система видеоконференции (ВКС) — это онлайн-технология, позволяющая двум или более пользователям, находящимся в разных местах, встречаться лицом к лицу без необходимости собираться в одном месте. Это решение может использоваться для проведения рабочих встреч, деловых переговоров и собеседований. Когда видеоконференции используются в неформальных целях, их часто называют видеозвонками или видеочатами. Известными решениями для видеоконференций являются Zoom и Skype.

Технология видеоконференцсвязи снимает ограничения, накладываемые расстоянием. С помощью систем видеоконференцсвязи люди могут полноценно общаться со своими коллегами, удаленными сотрудниками и друзьями из любой точки мира. Поэтому сегодня групповые видеоконференции, семинары и онлайн-видеоконференции являются хорошей альтернативой традиционным живым встречам.

Преимущества видеоконференций
Видеоконференцсвязь, наряду с софтфонами, используется в самых разных бизнес-структурах — от здравоохранения и образования до крупных промышленных парков и вооруженных сил.

Востребованность этой технологии объясняется несколькими причинами:

Оперативность передачи информации.
Переговоры остаются эмпатичными даже при ведении через Интернет.
Позволяет дистанционно обучать сотрудников через Интернет.
Высокая управляемость филиалов и организационных подразделений.
Мультимедийные технологии и методы визуализации могут быть интегрированы в весь процесс: можно демонстрировать изображения и презентации, проводить голосования и опросы, слышать выступающих и слушателей.
Подходит для всех платформ.